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  • “凌晨5点起床除雪”万科物业大雪应急获居民点赞

    腾讯房产2018-12-31 09:07

    “一大早就被我们物业暖到了,住在万科真的很暖心。”家住武昌白沙五路金色城市的人李女士一大早向记者反映道。元旦假期第一天,暴雪让整个武汉银装素裹,出行也成为了一道难题。但是家住武昌白沙五路金色城市的人李女士一大早出单元门口,却发现单元门口的雪已经被清扫过了,单元门口也铺上了防滑麻袋,小区主干道到出入口的路上,都是物业工作人员在扫雪。小区停放的车辆上覆盖了厚厚的雪,但是每辆车上的雨刮器已经被竖起。

    据万科金色城市物业服务中心经理张丽介绍,凌晨5点,元旦假期本该休息的她就接到紧急通知,小区物业几乎是全体出动,5点半他们就开始扫雪。

    从小区各出入口、到小区各主干道、再到小区各单元门口,铲雪、扫雪、铺麻袋……小区物业工作人员全员出动,这一趟下来就要2个多小时,而暴雪依旧在下,上午7点多,第二轮除雪已经开始。

    除了小区各单元口、各主要出入口,小区停车场也是除雪的重点区域。昨夜11点,雪花飘洒下来,物业夜班的人员就开始将小区停车场内所有小车雨刮器竖起来。今天一早,针对小区停车场主出入口进行重点除雪工作,扫一遍雪撒一次盐,防止结冰,并做做好相关防滑提示。

    同样,位于武昌大学园路的万科城市花园,物业迎战暴风雪的工作正在有序进行。到早上9点多,小区主要出入口,停车场出入口除雪已经基本完成,大大保障了小区居民顺利出行。

    万科城市花园物业服务中心胡经理介绍,“能快速安全的完成除雪工作,除了全体物业员工不畏严寒,更重要的得益于我们成熟的暴雪应急预案。自入冬以来,我们就将除雪工具、除雪物资采买齐全,按照相应的配置数量,分别放置在物业服务中心、小区主要停车场、物业控制中心等区域。同时,对物业员工进行暴风雪应急培训,组建小组,提前完成分工,制定了详细的应急预案。”

    物业暖心的除雪工作,不仅收获了居民线上点赞,更让不少居民主动加入扫雪的行列中。来自金色城市17栋的张先生,看到物业的暖心服务,也拿起了铁锨,加入了扫雪的行列中,他说“6点钟的时候,已经看到好多物业工作人员在忙活,感到很感动,正好今天放假,我也来加把劲,为自己小区尽一份力。”

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